domingo, 18 de julio de 2010

Marketing de artículos: retórica y práctica en cinco pasos.

Lo sé.

Y además estoy seguro.

Lo primero que has pensado al leer el título de esta entrada es: "Sí, muy bien, pero...¿Cómo puedo incrementar mis ventas con el blogging? ¿Cómo puedo desarrollar mi negocio con los articulitos?"

"No tengo tiempo para escribir, y además, no soy escritor"

La relación entre el desarrollo del negocio y esta táctica de marketing on line no es directa, pero los beneficios obtenidos de su implementación sí inciden positivamente en tu marca. En tu empresa. En ti.

¿Qué es el marketing de artículos?


La acción básica es la escritura de artículos y su sindicación y/o envío a editores on line de ezines de tu mismo sector, portales sectoriales, directorios y portales gratis de publicación. TODO GRATIS.

"¿Gratis?, no tengo tiempo, mi empresa me necesita en tareas más importantes"

Mediante el envío de artículos podemos contruir linkbuilding hacia nuestro blog o site, lo que nos reportará tráfico segmentado hacia espacios de comunicación comerciales dónde ir estrechando el embudo; mejoraremos nuestra posición en buscadores al incrementar el número de enlaces entrantes; optimizaremos la visibilidad de nuestra marca personal al multiplicar los enlaces con nuestro contenido, (siempre de calidad, fundamental para que un editor serio nos quiera publicar)

La publicación continua nos posicionará como expertos en nuestra área de negocio.

Nuestros lectores perciben por nuestro contenido que sabemos de lo que hablamos. Conocemos sus problemas. Les hemos demostrado que somos conscientes de aquello que no les deja dormir. Sus preocupaciones. Miedos. Y, por supuesto, las soluciones.

¿Cómo plantear el artículo? ¿Cómo escribirlo?


Aquí voy a recordar a Sócrates, el protagonista de la ilustración de esta entrada.

Sócrates ideó el esquema de la retórica en cinco fases. Yo lo aplico para cualquier texto, ya sea publicitario, corporativo, ficción, lo que sea.

Te aconsejo aplicarlo para tus redacciones comerciales, textos web, white papers, ebooks, emails.

Y en los artículos por supuesto.

La retórica es el arte de organizar los discursos. Estas cinco fases te ayudarán a organizar dichos discursos y contenidos.

  • INVENTIO: La información. Para construir un mensaje eficaz hay que conocer a fondo el asunto sobre el cual se vaya a hablar, buscar las ideas adecuadas para apoyar lo que se va a defender es esencial. Encontrar las razones oportunas para argumentar a favor de la tesis. En esta fase reunimos toda la información necesaria acerca del asunto a tratar. En nuestro caso podemos buscar white papers y ebooks sectoriales, ecursos, teleseminarios, webinars, posts, artículos. Todas las conversaciones en las que partícipamos. Todos los grupos a los que pertenecemos. Todas las redes en las que nos relacionamos. Todo es un caudal informativo y sensorial. Una Gran Inventio en permanente fluir. Debemos estar atentos a temas que se repitan, o temas, a tu juicio, no lo suficientemente tratados, o tratados desde un punto de vista que no compartes, o sí compartes pero quieres matizar. En cualquier email, frase de ebook o banner puede estar el detonante de tu próximo artículo. Ojo avizor.
  • DISPOSITIO:No toda la información tiene el mismo valor. Por eso es necesaria la dispositio. Debemos organizar y distribuir la información en función del objetivo y destinatario. Tras el detonante revisitamos nuestras redes de favoritos buscando aquel artículos y posts que leiste sobre el mismo tema. Los relees, anotas, resumes, sintetizas. Y vas creando tu propio esquema mental o escrito de lo recuperado. Organizándolo. Haces una escaleta (esquema del contenido), guionízalo en tres partes (planteamiento, nudo y desenlace), y cada una de ella en otras tres (planteamiento, nudo y desenlace) Haz una frase por punto, sencilla, clara y en activa. En una nota aparte conecta cada punto de la escaleta con una cita, frase o referencia de la documentación recuperada. Puedes sintetizar y luego desarrollar. O, en menos ocasiones, citar directamente. Únelo todo. Cada fin de punto de escaleta es un punto y aparte del borrador. Cada punto de escaleta desarrollado es un párrafo. Cada punto de estructura una sección o capítulo. Esta fase es la clave de la eficacia del texto.

  • ELOCUTIO: La forma. El aspecto. La apariencia. El estilo. A las ideas y conceptos hallados en la inventio y organizados en la dispositio se le da forma. Yo sugiero escribir de un tirón basándonos en una escaleta muy trabajada. Una vez escrito, dejarlo un día. Al día siguiente reescribimos. Pulimos. Podamos el bonsai. Lo dejamos otro día y rematamos los detalles: sinónimos, frases más claras, fragmentar una subordinada o coordinada en dos simples, quitar adverbios y adjetivos, buscar el sustantivo adecuado con el diccionario en la mano por supuesto.
  • MEMORIA: Es la fase menos operativa. Yo la relaciono con la capacidad que debemos tener de no fagocitar planteamientos de terceros. Recordar de dónde viene el detonante. Aquella pepita de oro que relució en la inventio. Recordar la fuente y aportar matices obtenidos de nuestra propia experiencia como profesionales. Si no somos capaces de aportar ese matiz, aparca el artículo y sigue con otro. El día menos pensado el cubo de rubik hace clack y todo encaja en aquella idea olvidada en el fondo de la carpeta más perdida.
  • PRONUNCIATO: Para mi esta fase conecta con el espacio conversacional en el que publiquemos. Si ya sabemos dónde queremos publicar el artículo, debemos adaptarlo a la línea editorial, por ejemplo: tamaño texto, sin o con ilustración, ¿cómo permiten la fuente de recursos? Pequeña bio y enlace a tu site o blog. ¿Puedo trufar el artículo con mis keywords? ¿Las tags de mi artículo no se alinean con la línea editorial del ezine, portal o conversación? ¿Tal vez debas terminar el artículo pero pensando en otro ezine o portal más afín? Cómo factor crítico de la pronunciato yo tengo meridianamente claro un punto: jamás utilices tu artículo para vender tu web, producto, marca. No funciona y los buenos editores te mandarán a paseo con irónicas citas cómo:"Para este tipo de contenido ruego contacte con el departamento comercial" El Editor de Contenidos.

A mi me ha pasado, porque siempre te queda esa duda de "¿Y si lo meto...es gratis...?" Craso error amigos y amigas. Si queremos publicar en sitios serios nuestro contenido debe crearse en torno a problemas y soluciones, experiencias, consejos...todo lo que pueda serle útil al lector que sí, también es tu comprador potencial, pero primero debes ganarte su confianza. Que le ayudes. Que tu trabajo sea útil para él.

El lector sabe a lo que te dedicas porque si el artículo le ha gustado mínimamente, habrá pinchado en la firma y habrá visto tu blog o site. Ya lo sabe. No se lo recuerdes.

El marketing de artículos es una táctica 100% pull.

El objetivo es darnos a conocer como expertos en el sector solucionando problemas con los artículos. El lector sabrá quiénes somos. Sabrá dónde estamos. Cuando la necesidad surja, si realmente nuestro contenido ha sido útil para él, nuestro nombre deflagrará en su "top-of-mind", el lector se convertirá en lead y ahí amigos y amigas es cuando el experto articulista debe retirarse porque le toca el turno de aparecer en escena al insaciable vendedor que todos llevamos dentro.

Segismundo Palma Trigo es Director de Marketing y Comunicación en Consoltic Software